Nákupní košík
Váš nákupní košík je prázdný

Uživatel: nepřihlášen

Obchodní podmínky

 

 

STRÁNKY JSOU V REKONSTRUKCI - NESEDÍ SKLADNOSTI! KONTAKTUJTE NÁS O DOSTUPNOSTI TEL.Č. - 481005 781

 

 

Vážený zákazníku,

náš eshop www.nový-mobil.cz plní přání našich zákazníků již více než osm let - od roku 2003, a za tu dobu spolehlivě doručil mobilní telefon nebo příslušenství více než 120 000 spokojeným spotřebitelům. Pevně proto věříme, že i vy si u nás vyberete a budete s nákupem spokojeni. Při nákupu Vám rádi poradíme a pomůžeme s výběrem - v běžné pracovní době volejte naši infolinku 481 005 784.

Samozřejmostí je možnost nevyhovující zboží vrátit do 14 dnů po nákupu, a v případě rozbití nebo poruchy je Vám k dispozici naše kvalifikované servisní středisko, které řeší záruční i pozáruční problémy.
Pro pohodlné řešení případné reklamace volejte prosím vyhrazenou linku: 481 005 771.  Pro Vaši informaci zde uvádíme naše obchodní podmínky, které doporučujeme před nákupem pročíst. Práva a povinnosti prodejce vůči spotřebiteli mění a sjednocuje Zákon č. 155/2010 Sb. Zákon č.155/2010 Sb. spotřebitele nově vymezuje jako „fyzickou osobu, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání“. Od účinnosti zákona č. 155/2010 Sb., jež nastane 1. srpna 2010, tak bude nepochybné, že spotřebitel se pro účely výše uvedených zákonů rozumí výhradně fyzická osoba. Firmy nemohou odstoupit od kupní smlouvy ve 14denní lhůtě, jelikož nejsou spotřebitelem podle zákona č. 155/2010 Sb. Naše společnost však nabízí i právnickým osobám tuto možnost za předpokladu, že jim z prodejní ceny bude odečteno 10%.

Práva a povinnosti kupujícího

  1. Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu, která mu byla sdělena ještě před odesláním závazné objednávky. Všechny uvedené ceny v internetovém obchodě novy-mobil.cz jsou již konečné a není již k nim připočítáváno DPH. Ceny jsou platné do odvolání nebo do vyprodání zásob.
  2. Kupující je povinen po obdržení zásilky zboží prohlédnout a bez odkladu prodávajícího informovat o zjištěných závadách. Při reklamaci se řídí reklamačním řádem prodávajícího.
  3. Pokud dojde k využití této možnosti, je spotřebitel povinen zboží vrátit nepoškozené, čisté, úplné, s dokumentací včetně prodejního dokladu a ve stavu, ve kterém jej sám převzal. Pokud nebude některá z podmínek splněna, nemusí prodávající žádosti o odstoupení vyhovět, nebo může kupní cenu snížit o odpovídající částku, a to v souladu s §458 odst. 1 občanského zákoníku. K vrácení peněz za takovéto zboží dojde nejdéle do 30 dnů od účinnosti odstoupení od kupní smlouvy kupujícím.
  4. Kupující je povinen uvést v objednávkovém formuláři všechny položky, které jsou prodávajícím označené jako povinné.

Jelikož v případě odstoupení se smlouva od počátku ruší, vrátí nebo nahradí dodavatel zákazníkovi a zákazník dodavateli veškerá přijatá plnění.
V případě, že je zboží vráceno dodavateli v jiném než neporušeném stavu, je zákazník povinen nahradit zejména náklady související s uvedením zboží do původního stavu a vzniklou škodu na zboží (neúplný obsah, poškozený obal, opotřebení zboží apod.).

Práva a povinnosti prodávajícího 

  1. Prodávající má právo stornovat objednávku nebo její část v případě, že není schopen zboží dodat v požadovaném množství. V tomto případě je prodávající povinen kupujícího o této skutečnosti bez odkladu informovat na uvedenou e-mailovou adresu, popřípadě telefonicky na uvedeném tel.čísle.
  2. Prodávající je povinen vyřídit závaznou objednávku, odeslat a dodat objednané zboží na adresu kupujícího v termínu uvedením v dodacích podmínkách prodávajícího. Objednávka se stává závaznou po zadání do objednávkového systému.
  3. Pokud dojde na internetových stránkách k zadání ceny, která bude chybná, vyhrazuje si prodávající takovou objednávku zrušit.

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje týkající se zákazníků internetového obchodu jsou důvěrné. Použity budou pouze pro interní potřeby firmy.
Při nakládání s osobními daty se firma zavazuje řídit Zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Využíváním služeb internetového obchodu dává zákazník souhlas ke shromažďování osobních údajů. Zákazník má právo požádat o vymazání osobních údajů z databáze - tj. o zrušení zákaznického účtu.
Některé údaje- jako jméno, příjmení a bydliště Vámi poskytované při využívání tohoto serveru jsou osobními údaji dle zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Důvěrnost Vašich údajů si uvědomujeme a prohlašujeme, že s nimi budeme nakládat v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů.  Vámi poskytnuté osobní údaje jsou zpracovány po dobu neurčitou, do odvolání Vámi daného souhlasu, který můžete kdykoliv písemně nebo e-mailem odvolat. Údaje tak bez odkladu zlikvidujeme.
Veškeré Vámi poskytnuté údaje považujeme za vysoce důvěrné a použijeme je pouze pro vlastní potřebu ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Pokud k Vaším osobním údajům budou mít přístup i jiné subjekty, bude tomu tak pouze v rámci spolupráce na činnostech těchto společností za účelem zlepšení svých služeb a k obchodním i marketingovým účelům, přičemž takovýto jiný subjekt nesmí údaje předávat jiné osobě. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Osobní údaje jsou uloženy na zabezpečeném serveru ve vlastnictví naší společnosti. Podle zákona máte kdykoliv právo písemně zažádat naši společnost o sdělení informace o tom, jaké osobní údaje o Vás společnosti zpracovávají.

Platební podmínky

1. způsob platby

  • Dobírka:
    Takto objednané zboží Vám budeme expedovat za cenu zboží + dopravy. Česká pošta – dodání do 24 hodin od expedice. Cena přepravy 149,-Kč. DPD (na adresu firmy) – dodání do 24 hodin od expedice. Cena přepravy 149,-Kč
  • Bankovní převod:
    Prostřednictvím České pošty, kdy provedete platbu předem. Zboží lze tedy doručit až ve chvíli, kdy bude platba přiata. Cena dopravy je 120,-Kč
    : bankovní spojení – 231199256/0300
  • Platba hotově
    Platba hotově při převzetí je možná na našich výdejních místech v Liberci, Hradci Králové, Praze, Brně, Jablonci nad Nisou a Písku. Zboží Vám bude vydáno oproti internetové objednávce a po potvrzovacím telefonátu naším operátorem. Poplatek za osobní odběr je 25 Kč. Pokud si budete chtít zboží zakoupit přímo na prodejně v Liberci či Brně bez předchozí elektronické objednávky, bude účtováno 99,-Kč za správu provozovny.  

 Zákazník má také možnost si bez předchozí objednávky zakoupit zboží na prodejně za internetovou cenu. Bude zde však účtován jednorázový poplatek ve výši 149,- Kč. Důvodem je skutečnost, že pokud
- objednávka proběhne přes internetový obchod, můžeme zboží objednat u dodavatele a poté připravit k vyzvednutí.
- proběhne nákup na prodejně, tak vedoucí pracovník může mít na skladě již nízký počet kusů k prodeji a vzniká tak riziko, že nebude mít zboží k vystavení na prodejně.

I tak Vás však zboží vyjde levněji, než kdybyste si ho pořídili za běžnou prodejní cenu kamenného obchodu.

Dostupnosti

Je-li u zboží uvedeno:

  • Skladem, pak toto zboží budeme expodovat do 2-5 pracovních dní od obdržení objednávky
  • Dodání do tří dnů, pak bude do této doby naskladněno od dodavatele a expedice kupujícímu proběhne do 48 hodin.
  • Nedostupné, pak není skladem ani u nás, ani u dodavatele a nejsme v současné době schopni sdělit možný termín pro dodání.
     

Ceny

Veškeré ceny uvedené v tomto internetovém obchodě jsou vč. DPH a recyklačních poplatlů.

Původ telefonů

Mobilní telefony jsou pořizovány v rámci EU. Obchodní balení se může lišit od obsahu udávaného výrobcem.

Provozovatel eshopu

Korespondenční adresa
eStudio.cz - divize novy-mobil.cz

Ing. Martin Fiala
Mrštíkova 1122/40
Hradec Králové 50009
(areál Malšovická) Fakturační adresa
Pod Zámečkem 1760/21
Hradec Králové 500 06

IČ: 46362401
DIČ:CZ7302060909

Expedici zboží a zákaznický servis zajišťuje:

4Company s.r.o. divize novy-mobil.cz

U Habrovky 247/11
14000, Praha 4
IČO: 28939425
DIČ: CZ28939425
zapsaná Městským soudem v Praze, oddíl C, Vložka 154459
bankovní spojení:
231199256/0300
IBAN: CZ94 0800 0000 0000 0490 5472 (pro europlatby)
BIG: GIBACZPX    
Potřebujete nám doručit zásilku?
Prodejna Mobil Plus - nový-mobil.cz, Soukenné nám.1, Liberec 1, 460 01

Nezodpověděli jsme Vám vše?

  • Máte dotazy k obchodním podmínkám?
  • Chcete poradit s výběrem telefonu nebo příslušenství?
  • Chcete si koupit telefon na splátky?

Zavolejte nám na telefon +420 481 005 784, v pracovní dny od 8-17 se Vám budeme rádi věnovat.

 

STRÁNKY JSOU V REKONSTRUKCI - NESEDÍ SKLADNOSTI! KONTAKTUJTE NÁS O DOSTUPNOSTI TEL.Č. - 481005 781

 

Naše partnerské e-shopy:

Sluneční kosmetika na Parfémy-Eva.cz
Plážová lehátka od 199 Kč na Pohodové-bydlení.cz